Szablony korzyści uniwersalne

Założenia systemu zarządzania korzyściami produktów z poziomu Salesforce — bez generowania dedykowanych szablonów pod każdy produkt osobno.

Opis funkcjonalności

Poniżej funkcjonalności prezentowane w aplikacji — w kolejności: najpierw dopasowanie, potem zgodnie z występowaniem w produkcie. Celem jest ocena wykonalności i przenoszenia na inne standardowe oferty.

Funkcjonalność	Opis	Gdzie w prototypie
% dopasowania oferty do klienta	Procent dopasowania na podstawie zużycia i profilu	Dashboard — karty produktów (96%, 82%, 71%), badge „Dopasowane do Ciebie”
Korzyści produktu	Lista korzyści z ikonami i opisami	Landing — 3 główne karty (Korzyść 1–3) + sekcja „Podsumowanie korzyści”
Porównanie oferty obecnej z promowaną	Zestawienie ceny/korzyści starej vs nowej oferty	Landing pages — tabela porównawcza, ceny, freeze-compare

Podsumowanie. Te same bloki (dopasowanie %, korzyści, porównanie) mogą występować na każdej standardowej ofercie. Różnią się tylko dane (ceny, wartości, teksty), nie struktura. Kolejność w produkcie: dashboard (dopasowanie) → landing (korzyści → porównanie).

Jak wyliczamy dopasowanie (% na dashboardzie)

Procent dopasowania na kartach produktów pochodzi z danych klienta i reguł specyficznych dla produktu. Poniżej model dla każdego produktu.

Dane wejściowe (źródła)

• Profil zużycia godzinowego — rozkład kWh w ciągu doby (24h), z ostatnich 4 tygodni lub 12 mies.
• Zużycie roczne — np. ~2 800 kWh (z licznika / prognozy)
• Obecna umowa — produkt, data końca, grupa taryfowa (G11)
• Typ licznika — zdalny odczyt (tak/nie)
• Dane nieruchomości — powierzchnia, typ (M3), dla usług

Produkt	% na dashboardzie	Skąd ta liczba — dane i logika
E.ON Happy Hours	96%	Dane: profil zużycia z ostatnich 4 tygodni (wykres tygodniowy HH vs poza strefą). Logika: % zużycia w strefach Happy Hours (10:00–16:00 i 22:00–06:00) = 68%. Próg premii: min. 60%. 96% = score złożony: (68% profil) + bonus za przekroczenie progu + dopasowanie do zamrożenia cen i obecnej umowy.
Energia bez granic	82%	Dane wejściowe: zużycie ~2 800 kWh/rok, obecna umowa (Energia bez granic do 31.12.2026), grupa taryfowa G11, prognoza cen rynkowych (np. +15% w 2027). Czynniki scoringu (przykładowe wagi): Pilność — umowa kończy się za <12 miesięcy (31.12.2026) → klient wkrótce traci gwarancję ceny. Im bliżej końca, tym wyższy %. Zgodność z obecnym produktem — klient już ma Energia bez granic → naturalne przedłużenie/renewal, brak zmiany modelu. Potencjał oszczędności — przy 15% wzroście cen w 2027 i 2 800 kWh: ~294 zł/rok oszczędności vs rynek. Im wyższa kwota, tym wyższy score. Zużycie przewidywalne — 2 800 kWh typowe dla mieszkania, łatwa kalkulacja kosztów. Kompatybilność techniczna — G11 = pełna obsługa oferty. Wynik 82%: wysoka pilność (koniec umowy) + zgodność produktu + konkretna oszczędność 294 zł → profil „stała cena + spokój” bardzo dopasowany.
Domowa energia pod kontrolą (DEKP)	71%	Dane: profil godzinowy, ~2 800 kWh/rok, licznik zdalny (kompatybilność). Logika: 41% zużycia w godzinach niskich cen (z profilu 24h). 71% = 41% + bonus za licznik zdalny + potencjał (np. 15% zużycia do przeniesienia na godziny nocne).
E.ON zawodowiec	—	Produkt usługowy — na dashboardzie brak % dopasowania. Ewentualny score mógłby być oparty na: typ mieszkania (M3), powierzchnia (52 m²), historia usterek hydraulicznych/elektrycznych.

Model danych dla dopasowania (Salesforce / backend)

Do wyliczenia % potrzebne są m.in.:

• Consumption_Profile__c — profil godzinowy (24 wartości kWh lub %), okres (4 tyg. / 12 mies.)
• Annual_Consumption_kWh__c — zużycie roczne
• Current_Contract__c — lookup do umowy (produkt, data końca)
• Tariff_Group__c — G11, G12 itd.
• Meter_Remote_Read__c — czy licznik zdalny
• Product_Match_Rule__c — reguły scoringu per produkt (formuła, wagi)

3 korzyści na produkt — jak to się ma do szablonów

Każdy produkt ma na landingu 3 główne korzyści (Korzyść 1, 2, 3) — rozbudowane karty z wykresami, tabelami, szczegółami. Każda z tych 3 pozycji jest wypełniana przez jeden szablon + wartości.

Produkt	Korzyść 1	Korzyść 2	Korzyść 3
Happy Hours	premia_zuzycie	stala_cena	fachowcy
Energia bez granic	stala_cena	energia_zielona	fachowcy
DEKP	oszczednosci_roczne	rozliczenia_miesieczne	potencjal_oszczednosci
E.ON zawodowiec	fachowcy	rekomendacja	kontakt_247

Podsumowanie korzyści (lista bulletów pod kartami) — może zawierać te same szablony co 3 korzyści lub więcej (np. Happy Hours: premia + stała cena + fachowcy + energia_zielona = 4 pozycje). Szablony z Sort_Order określają kolejność w obu miejscach.

Kontekst — ten sam szablon, różne wartości

Te same typy korzyści występują w wielu produktach — różnią się tylko wartościami. Przykłady:

Szablon „Oszczędności” — jeden typ, trzy warianty:

• Happy Hours: „~240 zł premia rocznie” — 68% prądu w strefach premii
• Energia bez granic: „~294 zł oszczędności rocznie” — przy 15% wzroście cen, gwarancja chroni budżet
• DEKP: „~17 zł mniej miesięcznie” — 41% zużycia w tanich godzinach

Szablon „Fachowcy” — ten sam blok, różne perspektywy:

• Happy Hours: „Sprawdzeni fachowcy w pakiecie” — 3 interwencje/rok, do 800 zł, 4,99 zł/mies.
• Energia bez granic: „1 wizyta z rynku = 8× roczna subskrypcja” — ten sam pakiet, inny hook
• Zawodowiec: „1 wizyta = 4× roczna subskrypcja” — wariant Komfortowy, M3

Szablon „Stała cena” — Happy Hours i Bez granic:

• 0,6212 / 0,6999 zł/kWh, gwarancja do 2028 — te same ceny, różny kontekst (Happy Hours: premia + zamrożenie; Bez granic: przedłużenie po końcu obecnej umowy)

Założenia ogólne

• Jeden zestaw szablonów uniwersalnych — każdy szablon ma tytuł i opis z placeholderami (np. {amount}, {period}).
• Produkty przypisują szablony i podają wartości — aplikacja renderuje korzyści dynamicznie.
• Nowe produkty dodajesz w Salesforce bez zmian w kodzie aplikacji.
• Jeden renderer, dane z API/JSON.

Taksonomia szablonów uniwersalnych

Na podstawie obecnych produktów w prototypie:

ID szablonu	Typ	Ikona	Zmienne (placeholdery)	Użycie w produktach
oszczednosci_roczne	Oszczędności finansowe	green	title, description, amount, period, context	Happy Hours, Bez granic, DEKP
stala_cena	Gwarancja ceny	blue	price, year, duration	Happy Hours, Bez granic
fachowcy	Pakiet fachowców	purple	title, description, interventions, maxAmount, price	Happy Hours, Bez granic, Zawodowiec
energia_zielona	OZE / redukcja CO₂	emerald	title, description	Happy Hours, Bez granic
premia_zuzycie	Premia za profil zużycia	green	percent, zones, amount	Happy Hours
rozliczenia_miesieczne	Koniec z prognozami	blue	frequency	DEKP
potencjal_oszczednosci	Potencjał wzrostu	emerald	amount, period, condition	DEKP
rekomendacja	Rekomendacja wariantu	blue	title, description	Zawodowiec
kontakt_247	Kontakt 24/7	green	title, description	Zawodowiec

Architektura danych (Salesforce)

Obiekt Benefit_Template__c

• Template_Id__c — np. oszczednosci_roczne
• Title_Template__c — np. {amount} oszczędności {period}
• Description_Template__c — np. Przy Twoim profilu zużycia... {context}
• Icon_Type__c — green, blue, purple, emerald
• Placeholders__c — JSON array: ["amount","period","context"]

Obiekt Product_Benefit__c

• Product__c — lookup do produktu
• Benefit_Template__c — lookup do szablonu
• Sort_Order__c — kolejność wyświetlania
• Values_JSON__c — np. {"amount":"~240 zł","period":"rocznie","context":"68% prądu w strefach premii"}